Condiciones Generales del Servicio

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y uso de la plataforma digital propiedad de ENARMATE, cuya finalidad es proporcionar acceso a programas académicos, materiales de estudio y herramientas digitales dirigidas a médicos que se preparan para la presentación del Examen Nacional de Aspirantes a Residencias Médicas (ENARM), mediante una suscripción de carácter temporal.

El acceso, registro y uso de la plataforma implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales por parte del usuario.

Para acceder a los servicios, el usuario deberá proporcionar información veraz y completa, incluyendo:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Contraseña

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, así como de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

Los servicios ofrecidos por ENARMATE podrán contratarse bajo las siguientes modalidades:

ENARMATE acepta cualquier tipo de tarjeta de débito o crédito (Visa, Mastercard, American Express) a través de la plataforma externa Stripe, que cuenta con la seguridad requerida. Por lo tanto, ENARMATE no almacena ni tiene acceso a los datos bancarios del usuario.

El usuario acepta que:

• Los pagos son por adelantado (plan Pro mensual o anual).
• La falta de pago implicará la suspensión del servicio (plan Pro mensual).

El usuario se obliga a utilizar la plataforma de manera lícita, absteniéndose de:

• Compartir su cuenta con terceros.
• Reproducir, distribuir o comercializar el contenido.
• Realizar ingeniería inversa o vulnerar la seguridad del sistema.
• Usar la plataforma con fines distintos a los educativos.

Todos los contenidos disponibles en la plataforma, incluyendo materiales de estudio, diseño, textos, imágenes, videos y software, son propiedad de ENARMATE o cuentan con licencia para su uso. Queda estrictamente prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

ENARMATE no garantiza:

• La aprobación del ENARM por parte del usuario.
• Resultados específicos derivados del uso de la plataforma.

Asimismo, no será responsable por:

• Fallas técnicas ajenas a su control.
• Interrupciones del servicio por mantenimiento.
• Uso indebido de la cuenta por parte del usuario.

ENARMATE se compromete a realizar esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible, sin garantizar disponibilidad continua e ininterrumpida.

ENARMATE podrá suspender o cancelar el acceso del usuario sin responsabilidad en caso de:

• Incumplimiento de estas condiciones.
• Uso indebido de la plataforma.
• Falta de pago en paquetes mensuales.
• Terminación del paquete anual.

El tratamiento de los datos personales del usuario se regirá conforme al Aviso de Privacidad de ENARMATE, el cual forma parte integral de estas condiciones.

ENARMATE se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales. Las modificaciones serán notificadas a través de:

• Correo electrónico.
• Publicación en la plataforma.